Qué está pasando” con la sindicalización en Estados Unidos

¿Qué está pasando” con la sindicalización en Estados Unidos?

Un gran compositor y cantante estadounidense escribió una vez «líneas de piquete y carteles de piquete, no me castiguen con brutalidad, háblenme para que puedan ver lo que está pasando…» –Marvin Gaye, 1971

Como ha sido bien publicitado en los medios de comunicación en general, los trabajadores de un gran almacén de Amazon en Staten Island, Nueva York votaron recientemente a favor de sindicalizarse. Esta es la primera vez que un sindicato gana una elección en cualquier instalación de Amazon. El viernes 8 de abril de 2022, Amazon presentó objeciones ante la Junta Nacional de Relaciones Laborales (NLRB), que, de tener éxito, podría anular el voto a favor del sindicato. Lo que se ha informado menos ampliamente y debería preocupar a nuestros lectores es que el sindicato que ganó las elecciones no era uno de los principales sindicatos sindicales. Más bien, los vencedores son un sindicato independiente fundado por dos ex trabajadores del almacén. Cómo lo lograron estos dos muchachos y qué planean hacer a continuación debe ser cuidadosamente estudiado por cualquier empleador preocupado por los intentos de organización sindical en su empresa.  

La victoria sindical en Amazon se produce inmediatamente después de una serie de elecciones sindicales exitosas en varias tiendas Starbucks en Buffalo y otros lugares de Nueva York. Estas elecciones tienen a la Junta Directiva tan preocupada que el ex CEO Howard Schultz, quien “ hizo de la compañía una potencia mundial ”, regresó a la compañía para lidiar con la situación. A diferencia de los trabajadores de Amazon, el Sindicato de Trabajadores Unidos de Trabajadores de Starbucks está afiliado al Sindicato Internacional de Empleados de Servicios («SEIU»), aunque esa afiliación está algo oculta .para dar la impresión de que, como el sindicato amazónico, es un esfuerzo de base. SEIU afirma tener casi 2 millones de trabajadores afiliados, lo que lo convierte en uno de los sindicatos laborales más grandes del país. Se puede suponer que SEIU está brindando un apoyo financiero significativo para una mayor organización en Starbucks. 

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Al mismo tiempo, la NLRB acaba de emitir un comunicado de prensa que indica que durante el período del 1 de octubre de 2021 al 31 de marzo de 2022, las solicitudes de representación sindical presentadas ante la NLRB aumentaron un 57 % en comparación con la primera mitad del año fiscal 2021. Como se informó en el comunicado de prensa, el presupuesto del año fiscal 2023 propuesto por el presidente Biden solicita un aumento del 16 % en los fondos para la NLRB.  

Este aumento de la actividad sindical llega tras dos años de pandemia, y en un momento de transformación de los mercados laborales y de lo que se ha dado en llamar “la Gran Renuncia”. Como otro compositor famoso escribió una vez: “Algo está pasando aquí. Lo que es no está exactamente claro. ¿Es COVID? ¿Es un cambio en las actitudes de los empleados sobre el equilibrio entre el trabajo y la vida? ¿Es una revolución social? Es posible que las respuestas no se conozcan durante algún tiempo, pero hasta que se conozcan, aquí hay algunas recomendaciones:

  • Estudie detenidamente los métodos y las tácticas utilizadas en estas recientes y exitosas campañas de organización. Al igual que en la política, las redes sociales han transformado la forma en que los empleados interactúan entre sí y cómo los grupos que desean sindicalizarse en un lugar de trabajo pueden impulsar su mensaje de manera efectiva. 
  • Analiza cómo se comunica tu empresa con tus empleados. ¿Su empresa está atrapada en el pasado utilizando solo mensajes unidireccionales a través de memorandos en tableros de anuncios y discursos de audiencia cautiva? ¿Qué está haciendo su empresa para comprender las preocupaciones reales de sus empleados? ¿Está su empresa utilizando efectivamente las redes sociales para difundir su mensaje antes de que los trabajadores comiencen a organizarse? Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo complementario de esta semana.
  • Entrene a sus supervisores, entrene a sus supervisores, entrene a sus supervisores; esto no se puede decir lo suficiente! Los supervisores de primer y segundo nivel son a menudo el eslabón más débil en los programas de evasión sindical de una empresa. ¿Sus supervisores saben cómo escuchar y comprender de manera efectiva las verdaderas preocupaciones de sus trabajadores? ¿Saben cómo comunicar efectivamente el mensaje de la empresa de una manera que infundirá confianza en los empleados de que decidirán que no necesitan un sindicato?

Los problemas son complejos y las respuestas no se encuentran fácilmente. Sin embargo, los empleadores que no ven “lo que está pasando” pueden enfrentarse a sus propias “líneas de piquete y carteles de piquetes”. 

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